FAQ

Millie Moon met tout en œuvre pour offrir une expérience optimale aux parents et à leurs enfants. Nos couches de luxe sont conçues pour répondre aux besoins et sont offertes à des prix de tous les jours qui ne vous coûteront pas les yeux de la tête.

Chaque couche Millie Moon est fabriquée avec soin à l'aide d'un matériau doux comme la plume, d'une technologie d'absorption efficace, de doubles protections contre les fuites et d'une ceinture extra haute bien ajustée. Les parents peuvent donc être assurés que leurs petits trésors seront au sec, à l’aise et protégés jusqu'à 12 heures, de jour comme de nuit.

La gamme Millie Moon n'a pas seulement un aspect et un toucher luxueux, elle est également conçue en tenant compte de la peau délicate de votre bébé. Le choix de matériaux sûrs et de première qualité permet de garantir que nos couches sont douces, même pour la peau la plus sensible des bébés. Exempts de substances nocives comme les lotions, le latex ou les parfums, les produits Millie Moon sont certifiés par une série d'organismes de premier plan dans le monde, dont Dermatest, un programme indépendant de tests dermatologiques.

Magnifiquement fabriquées et conçues pour répondre aux besoins, les couches Millie Moon se déclinent en six superbes modèles unisexes, chaque personnage Millie Moon correspondant à une taille différente de la gamme.

Découvrez les huit caractéristiques clés qui distinguent les couches Millie Moon ici et voyez à quel point elles sont adorables sur les bébés du monde entier ici.

Chez Millie Moon, la protection de votre enfant est notre priorité. La fabrication d'une couche de haute qualité commence par les matériaux que nous sélectionnons lors de la fabrication de nos produits, et nous nous donnons beaucoup de mal pour nous assurer que nos produits sont doux pour la peau de votre enfant. Nos couches sont principalement composées de matériaux super absorbants (SAP), de pâte à papier sans chlore élémentaire (ECF), de tissus non tissés en polypropylène, de films en polyéthylène, ainsi que de certains matériaux de fixation et élastiques. Tous les matériaux sont soumis à une évaluation rigoureuse de la sécurité des produits et sont fabriqués selon des directives strictes.

Nos couches sont certifiées par des organismes de renommée mondiale tels que Dermatest et Allergy Certified. Elles sont exemptes de dioxines, de phtalates et de plus de 100 substances nocives, conformément à la norme OEKO-Tex Standard 100.

La gamme Millie Moon est certifiée par une série d'organismes de premier plan du monde entier pour en garantir la qualité et la sécurité. Nos couches de luxe sont certifiées par OEKO-TEX et Dermatest, et sont également certifiées sans cruauté et végétaliennes par PETA.

Nos couches sont proposées dans des tailles allant de 1 à 6 pour s'adapter à tous les stades de développement. Quelle est la taille qui convient à mon bébé? Consultez notre calculateur de couches.

Les bébés sont de toutes formes et de toutes tailles... alors nos couches le sont aussi! Il vous faudra peut-être faire quelques essais avant de trouver la bonne taille pour votre bébé. Notrecalculatrice de couches vous aide à trouver la bonne taille de couche et à déterminer le nombre de couches dont vous aurez besoin pour votre bébé.

Vous remarquerez peut-être que nos couches sont légèrement différentes de celles des autres grandes marques. C'est parce que nous avons conçu les couches Millie Moon pour qu'elles s'adaptent parfaitement à votre bébé, pour un confort maximal et pour aider à réduire les risques de fuites.

Notre ceinture doit être placée plus haut sur le dos de votre enfant pour être bien ajustée, et nos languettes sont conçues pour s'attacher plus près des hanches que du nombril. En plus de minimiser les fuites, cela est particulièrement important pour les nouveau-nés, car la pression sur leur petit nombril est ainsi réduite.

Oui, elles le sont! Nos couches de luxe ne sont pas seulement douces comme une plume et agréables à regarder, elles sont aussi conçues pour répondre aux besoins.

Nos caractéristiques d'absorption de luxe comprennent :

• Une double protection contre les fuites et une poche profonde unique, 
• Une technologie d'absorption efficace pendant 12 heures,
• Une taille extra haute et ajustée,
• Un mélange unique de polyacrylate de sodium et de pulpe de bois provenant de sources durables pour une meilleure absorption et
•  Des matériaux doux comme une plume et perméables à l’air pour garder votre bébé au sec et à l'aise, jour et nuit

Toutes les couches Millie Moon sont dotées d’un indicateur d'humidité qui devient violet lorsque la couche est pleine. Si votre petit est habillé, vous saurez que la couche est prête à être changée lorsque le centre sera gonflé.

En effet, toutes les couches Millie Moon sont dotées d’un indicateur d'humidité utile qui devient violet lorsque la couche est pleine.

Ah bon! Bien que nos couches soient conçues pour éviter autant que possible les fuites, chaque bébé est différent et il y a plusieurs raisons pour lesquelles les fuites peuvent encore se produire.

Tout d'abord, il peut s'agir d'un problème de taille de couche. L’échelle de poids précisée sur tous nos emballages n’est qu’un guide, et bien souvent, opter pour l’échelle supérieure règle les fuites. Parmi les autres facteurs susceptibles de provoquer des fuites, citons les nombreux mouvements que votre bébé effectue chaque jour, la nature de ses habitudes intestinales et vésicales et la façon dont la couche est posée sur votre bébé.

Si votre enfant dort sur le ventre, cela peut également poser des problèmes de fuites. Nous recommandons de passer à la taille supérieure pendant le sommeil pour que la couche soit plus haute, ou de poser la couche de l'arrière vers l’avant.

Les lingettes pour peau sensible de Millie Moon sont conçues pour offrir les meilleurs soins possible à votre bébé. De qualité supérieure, ultra apaisantes et douces pour la peau de bébé, nos lingettes sont testées sous contrôle dermatologique avec une formule 99 % naturelle. 

Millie Moon est fière d'utiliser du tissu biodégradable 100 % végétal pour le bien de votre bébé et de l'environnement.

Nos lingettes sont fabriquées avec une formule naturelle à 99% et contiennent une touche d'environ 0,2% d'agent de conservation pour empêcher la croissance de toute matière nuisible! Elles sont sans alcool, sans phénoxyéthanol, sans parfum, sans phtalates, sans parabènes, sans laurylsulfate de sodium et sans lanoline. Vous pouvez être assuré que nos produits sont testés sous contrôle dermatologique afin d'être extrêmement doux, même pour la peau la plus sensible des bébés. 

*Millie Moon ne fait aucune déclaration concernant les ingrédients utilisés par d'autres marques de lingettes pour bébés

Nos lingettes pour peau sensible mesurent 17 cm x 20 cm (6,69 po x 7,87 po).

Nous ne recommandons pas de jeter nos lingettes dans les toilettes. Aidez-nous à prendre soin de notre planète et jetez-les à la poubelle! (Comme elles sont biodégradables, vous pouvez être rassuré en sachant qu'elles sont plus respectueuses de la planète!)

Nous sommes fiers de proposer des produits testés sous contrôle dermatologique et certifiés végétaliens et sans cruauté par PETA.

Millie Moon est disponible chez Loblaws et Real Canadian Superstore au Canada. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, consultez notre localisateur de magasins ici.

Recherchés et mis au point en Nouvelle-Zélande, les produits Millie Moon sont conçus pour offrir les meilleurs soins possible à votre bébé. Cela signifie que nous nous approvisionnons en ingrédients de première qualité auprès des meilleurs fournisseurs du monde entier et que nous assemblons nos produits en Chine. Nous faisons cela pour pouvoir vous proposer des produits de luxe à des prix de tous les jours, qui ne coûtent pas les yeux de la tête.

Nos boîtes en carton peuvent être mises au rebut avec les autres cartons dans le cadre du recyclage domestique. Les sacs en plastique à l'intérieur sont en plastique souple recyclable.

Si vous changez de produit en raison d'un changement d'avis, vous devrez communiquer avec le détaillant auprès duquel vous avez effectué votre achat. Pour tout défaut ou problème lié au produit, veuillez communiquer notre équipe dévouée envers la clientèle ici.

Oui! Nous sommes fiers d'être certifiés végétaliens et sans cruauté par PETA. Pour en savoir plus,cliquez ici.

Millie Moon est fière de sa gamme de couches de luxe et de ses lingettes pour peau sensible respectueuses de l'environnement. Cependant, nous sommes toujours heureux de recevoir les commentaires  et les idées de nos clients sur ce qu'ils aimeraient voir dans la collection Millie Moon. Lien vers la page Pour nous joindre 

L’indice GTE moyen de nos lingettes est de 1,20 et une note totale de 12 leur a été accordée. Consultez notre liste d'ingrédients pour de plus amples renseignements et davantage de détails sur l’indice GTE.